• Hesaplı Kart, www.lalegeleneksellezzetler.com linkinde yer alan ve güncellenen Program Ortakları (bundan böyle “Program Ortakları” olarak anılacaktır) ile birlikte de gerçekleştirebileceği genel ve özel kampanya, promosyon, indirim, tanıtım, kulüplere özel avantajlardan yararlanma ve benzeri olanaklar sunan müşteri odaklı bir pazarlama programıdır. (Bundan böyle “Program” olarak anılacaktır.) Üye, Program’a dahil olmak için aşağıdaki koşulları kabul eder.
  • Üye; Programa üye olmadan önceki ve olduktan sonraki dönemlere ait Program kapsamında otomatik ve otomatik olmayan yollarla edinilen mevcut ve/veya yeni kişisel bilgilerinin (Alışveriş bilgileri, isim, soy isim, rumuz, cep telefon numaraları, e-mail adresleri, doğum tarihi, yaşadığı şehir, adres bilgileri, cinsiyet, medeni durum, eğitim düzeyi, ilgi alanları, zevk ve beğenileri) ve elektronik programlar nedeniyle ulaşılabilen lokasyon bilgisinin, kişisel olmayan bilgilerinin, Program kapsamında mal ve hizmetlerini tanıtmak, üyelerini tanımak ve iletişimini artırmak, imajını artırmak, ürün, hizmet ve iletişimini geliştirmek, müşteri memnuniyeti uygulamaları ve bilgilendirmeleri yapabilmek, üyeye özel promosyon/tanıtım/kampanya ve duyurular hazırlanması ve gönderilmesi, müşteri anketi, denetim, veri analizi, araştırma, trendleri anlama, pazarlama ve reklam hizmetlerinde de kullanılmak üzere toplanmasına, veri kayıt sisteminde muhafaza edilmesine, sayılan amaçlarla Program Ortakları,  sosyal paylaşım siteleri (Google, YouTube, Facebook, Instagram, WhatsApp, Twitter, Linkedin, Yandex, Pinterest, Snapchat, Twitch, TikTok, Oracle BlueKai, Bip gibi) üye’ye daha iyi hizmet verebilmek adına birlikte çalışılan ; promosyon, teklif ve yarışmalar hazırlanan şirketler, üye taleplerini daha doğru karşılamak ve teknik problemleri ortadan kaldırabilmek adına yardımı alınan tedarikçiler, pazarlama ve reklam işlemlerinin desteklemesi ve geliştirmesi için danışmanlık alınan ajanslar ve gerekmesi halinde Lale Geleneksel Lezzetler Ailesi ile “yurtiçinde ve yurtdışında ilgili yasal mevzuatın öngördüğü azami süreleri aşmamak üzere paylaşılmasına ve işlenmesine izin verir. Lale Geleneksel Lezzetler Ailesi olarak bahsedilen kurumlar Lale Geleneksel Lezzetler’in Yönetim Hissedarları , Yönetim Hissedarlarının ve Lale Geleneksel Lezzetler’in bağlı şirketleri, iştirakleri , alt kuruluşları, işletmeleri, Çağrı Merkezi Hizmeti alınan şirketleri, hizmet sağlayıcısı ve/veya alt yüklenicisi ve bağlı şirketleri , GSM Operatörleri’dir.(üye ile iletişime geçebilmek amacıyla-  Bu bilgileri kullanacak olan kurumlar gizlilik politikası ve veri koruması gereğince yalnızca belirtilen eylem için üye bilgilerine ulaşabilecektir. Lale Geleneksel Lezzetler, Üye bilgilerini sadece işbu “Hesaplı Kart  Üyelik ve Rıza Beyanı”nda belirtilen şekilde ve amaçlar için kullanacağını, iznine (onayına, rızasına) ve kanunlara aykırı kullanmayacağını taahhüt eder.
  • Üye, Lale Geleneksel Lezzetler veritabanında kayıtlı bilgileri hakkında sorgulama yapmak ve kişisel bilgilerini düzeltmek/güncellemek isterse bu talebini şu kanallar vasıtasıyla yapabilir: 0 464 533 01 53 Lale Geleneksel Lezzetler Müşteri Hizmetleri hattını arayarak ve/veya  [email protected] adresine mail göndermek yolu ile talep oluşturarak.
  • Program kapsamında üyenin internet deneyimini geliştirmek gibi çeşitli amaçlarla çerez (cookie) adı verilen teknik iletişim dosyaları (sabit sürücünüze yerleşen küçük dosyalar) kullanmaktadır. Çerezler yardımıyla toplanan kişisel veriler, işbu formda belirlenen amaçlarla Program ortakları ile paylaşılabilecektir. Üye, www.lalegeleneksellezzetler.com adresinden ve/veya tarayıcı ayarları aracılığı ile çerezlere ilişkin tercihlerini ayarlayabilir ve yönetebilir.
  • Üye, Programdan faydalanması için kendisine verilen kart ve numarasını, kullanıcı adı ve/veya şifreyi ve/veya bu programdan yararlanmak için oluşturduğu bilgiyi başkasına vermemeyi, kullandırmamayı, bunların saklanmasından sorumlu olduğunu, Üye veya başkası tarafından kötüye kullanıldığı, programların suistimal edildiği, formda beyan ettiği bilgilerin herhangi birinin doğru olmadığı/eksik olduğu tespit edilirse ya da kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun kapsamında kalmak şartı ile silinmesini talep ederse üyeliğe ilişkin her türlü hak ve kazanımların geri alınacağını, üyeliğin sonlandırılabileceğini veya diğer tedbirlerin uygulanabileceğini, kabul ve taahhüt eder. Üye, bu konularda doğabilecek ihtilaflardan tüm sorumluluğun kendisinde olduğunu ve üzerindeki tüm haklarını kaybedeceğini kabul eder. Üye, program üyeliğinden yararlanmasını sağlayan iletişim aracının, pazarlama kanalının, iletişim bilgilerinin veya ileride devreye alınabilecek kart harici aracın kaybolması, çalınması halinde, bu durumu çağrı merkezine bildirecektir. Bildirim yapılıncaya kadar doğabilecek her türlü zarardan Üye sorumludur.
  • Lale Geleneksel Lezzetler ve Program Ortakları, Program şartlarını değiştirebilir, programı durdurabilir, üyeliği iptal edebilir, üyeliğe ilişkin aidat talep edebilir. Üyelik sona erdiğinde kartta biriken puanlar ve Üyeye kazandırılan haklar Lale Geleneksel Lezzetler ve/veya Program Ortakları tarafından silinecek ve geri alınacaktır.
  • Her yıl Ocak ayında, Program üyelerinin son 3 yıldır Lale Geleneksel Lezzetler bünyesinde alışveriş yaparken kullanmadığı Program kapsamındaki tüm kartları sistemden silinecektir. Üyenin sahip olduğu tüm kartlar bu şekilde kullanılmamışsa silineceği için Program üyeliği de beraberinde iptal edilecektir.
  • Bir üyenin, bu programa ait aynı üyelik bilgileri ile kayıtlı birden fazla üyelik tespit edilirse, bu kayıtlar ilgili üye adına birleştirilir. Bir üyenin tek bir kaydı olabilir.
  • Müşteri İletişimi ve Memnuniyet Programı ve/veya Lale Geleneksel Lezzetler (Hesaplı Kart)  Programı ve Program Ortaklarına 18 yaşın üzerindeki Türkiye’de yaşayanların üye olabileceğini kabul eder.
  • Lale Geleneksel Lezzetler, kümüle (toplu) Kullanıcı bilgilerini kişisel veri içermeyecek şekilde - üçüncü şahıslar ve kurumlar ile paylaşabilir.
  • Lale Geleneksel Lezzetler’in devri, bir başka şirket ile birleşmesi ve/veya ünvan değişikliği hallerinde de bu koşullar geçerlidir.
  • Lale Geleneksel Lezzetler’in Gizlilik ve Veri Güvenliği Politikası www.lalegeleneksellezzetler.com web adresinde yayınlanmaktadır. Üye, daha detaylı bilgi sahibi olmak için buraya başvurabilir.
  • Lale Geleneksel Lezzetler yasal mevzuat çerçevesinde zorunlu kılınan durumlar da dahil olmak üzere muhtelif zamanlarda işbu Hesaplı Kart Üyelik ve Rıza Beyan formunda değişiklik yapabilecek olup, Üye, yapılan değişiklikleri www.lalegeleneksellezzetler.com  adresinden takip edebilecektir.
     
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR